Yardım

Mesajlaşma ve Teklifler

Satıcılarla iletişim kurma, teklif gönderme ve teklif talebi oluşturma hakkında bilgiler.

4 makale

Satıcıya nasıl mesaj gönderirim?

Bir ilanla ilgili soru sormak için satıcıyla doğrudan mesajlaşabilirsiniz.

  1. İlan sayfasını açın.
  2. Mesaj Gönder butonuna tıklayın.
  3. Sorunuzu yazıp gönderin.

Tüm yazışmalar hesabınızdaki Mesajlarım bölümünde toplanır. Güvenliğiniz için iletişimi platform üzerinde tutmanızı öneririz; telefon numarası veya adres paylaşımı konusunda dikkatli olun.

Bir ürün için nasıl teklif veririm veya soru sorarım?

Bazı ilanlarda pazarlık yapabilir veya satıcıya herkese açık bir soru yöneltebilirsiniz.

  • Teklif ver: İlan sayfasındaki teklif alanına önerdiğiniz fiyatı girip gönderin. Satıcı teklifinizi kabul edebilir, reddedebilir veya karşı teklif verebilir.
  • Ürün sorusu: İlanla ilgili sorunuzu sorun; satıcının yanıtı, diğer alıcılara da yardımcı olması için ilan sayfasında görüntülenebilir.

Teklif ve yanıtlara ilişkin bildirimleri Mesajlarım ve bildirim merkezinizden takip edebilirsiniz.

Teklif talebi (fiyat talebi) nasıl oluşturulur?

Aradığınız ürün veya hizmet için satıcılardan toplu teklif almak isterseniz, teklif talebi oluşturabilirsiniz.

  1. İlgili kategoride Teklif Al / Fiyat Talebi seçeneğine gidin.
  2. İhtiyacınızı, miktarı ve varsa bütçenizi açıklayın.
  3. Talebinizi gönderin.

Uygun satıcılar talebinizi görüp size teklif iletir. Gelen teklifleri karşılaştırıp size en uygun olanı seçebilirsiniz. Tüm teklifler hesabınızdaki ilgili bölümde listelenir.

Bir kullanıcıyı nasıl engellerim?

Rahatsız edici mesajlar alıyorsanız ilgili kullanıcıyı engelleyebilirsiniz.

  1. Kullanıcının profilini veya sizinle olan sohbetini açın.
  2. Engelle seçeneğine tıklayın.

Engellediğiniz kullanıcı artık size mesaj gönderemez. Engeli istediğiniz zaman kaldırabilirsiniz. Taciz veya dolandırıcılık söz konusuysa, kullanıcıyı engellemenin yanında bildirmenizi de öneririz.

Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?

Aradığınızı bulamadıysanız destek ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.

Destek Talebi Oluştur